Podmienky digitálnych produktov
Obchodné podmienky pre predaj digitálnych produktov – BookTora.sk
Úvodné ustanovenia
-
Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na nákup digitálnych produktov (e-kníh) ponúkaných na e-shope BookTora.sk (ďalej len „predávajúci“).
-
Digitálnymi produktmi sa rozumejú elektronické knihy (e-knihy), ktoré zákazník obdrží vo formáte PDF alebo inom bežnom formáte na čítanie elektronických kníh.
-
Kupujúci súhlasí s týmito podmienkami pri objednaní digitálneho produktu.
Objednávka a dodanie digitálnych produktov
-
Po prijatí objednávky a úhrade ceny za digitálny produkt obdrží zákazník odkaz na stiahnutie digitálneho produktu na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke.
-
Digitálne produkty sa považujú za dodané okamihom odoslania odkazu na stiahnutie zákazníkovi.
-
Predávajúci nenesie zodpovednosť za nemožnosť stiahnutia spôsobenú technickými problémami na strane kupujúceho (napr. zlé pripojenie na internet).
Práva spotrebiteľa a obmedzenie odstúpenia od zmluvy
-
V súlade s § 1837 písm. l) Občianskeho zákonníka nemá kupujúci právo odstúpiť od zmluvy o dodaní digitálneho obsahu, ak bolo plnenie začaté s výslovným súhlasom kupujúceho pred uplynutím lehoty na odstúpenie.
-
Odoslaním objednávky kupujúci súhlasí s tým, že dodanie digitálneho produktu začne okamžite po zaplatení, a berie na vedomie, že týmto stráca právo na odstúpenie od zmluvy.
Reklamácie digitálnych produktov
-
Ak digitálny produkt nezodpovedá popisu alebo je chybný (napr. súbor je poškodený), má kupujúci právo požadovať nápravu (opravu súboru alebo zabezpečenie opätovného prístupu).
-
Reklamácie sa uplatňujú prostredníctvom e-mailu na adrese podpora@booktora.sk.
-
Predávajúci vybaví reklamáciu bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od jej prijatia.
Autorské práva a licenčné ujednania
-
Digitálne produkty sú chránené autorským právom.
-
Kupujúci je oprávnený používať digitálny produkt len pre vlastnú potrebu. Akékoľvek ďalšie šírenie, kopírovanie alebo poskytovanie digitálneho obsahu tretím osobám je zakázané a môže byť potrestané vysokou peňažnou pokutou.
Záverečné ustanovenia
-
Tieto podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia na e-shope BookTora.sk.
-
Práva a povinnosti neupravené týmito podmienkami sa riadia platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
-
Predávajúci si vyhradzuje právo tieto podmienky kedykoľvek zmeniť. Nové znenie bude zverejnené na e-shope.